Tag Archives: SERVQUAL

Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien di Apotek Rumah Sakit Swasta Karawang

Majalah Farmasetika, 6 (Suppl 1) 2021, 116-122 https://doi.org/10.24198/mfarmasetika.v6i4.35776Artikel PenelitianDownload PDFMaya Arfania*, Nono Suryana, Himyatul HidayahProgram Studi Farmasi, Fakultas Farmasi, Universitas Buana Perjuangan Karawang, Jawa Barat, Indonesia*Email: maya.arfania@ubpkarawang.ac.id(Submit 19/12/2021, Revisi 20/12/2021, Diterima 30/8/2021, Terbit 31/12/2021)AbstrakApotek rawat jalan merupakan salah satu instalasi bagian penting di rumah  sakit. Strategi untuk memenangkan persaingan dapat …

Read More »