Tag Archives: kualitas pelayanan

Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Pelayanan Apotek di Kabupaten Purwakarta Selama Pandemi Covid 19

Majalah Farmasetika, 6 (Suppl 1) 2021, 145-151 https://doi.org/10.24198/mfarmasetika.v6i4.36671 Artikel Penelitian Download PDF Lina Aliyani Mardiana*, Dedy Frianto, Maya Arfania Farmasi, Fakultas Farmasi, Universitas Buana Perjuangan Karawang, Jawa Barat, Indonesia *E-mail: lina.mardiana@ubpkarawang.ac.id (Submit 19/12/2021, Revisi 20/12/2021, Diterima 30/8/2021, Terbit 31/12/2021) Abstrak Kepuasan konsumen bukan hal yang sederhana, karena berkaitan dengan perspektif …

Read More »

Analisis Tingkat Kepuasan Pasien Swamedikasi Terhadap Mutu Pelayanan Kefarmasian di Apotek (Kelurahan Mojolangu Kecamatan Lowokwaru Kota Malang)

Majalah Farmasetika, 6 (Suppl 1) 2021, 88-95 https://doi.org/10.24198/mfarmasetika.v6i4.36763 Artikel Penelitian Download PDF Liza Pristianty1*, Hefti Ari Fransiska2, Mutiara Titani3 1Departemen Farmasi Praktis, Fakultas Farmasi, Universitas Airlangga, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia 2Program Studi Farmasi, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang, Malang, Jawa Timur, Indonesia 3Program Studi Farmasi, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas …

Read More »